Връщане и замяна

Вашето удовлетворение е важно за нас! Ако по някаква причина не сте доволни от покупката си, имате право да върнете или замените продукта в рамките на 14 дни от получаването му, без да е необходимо да посочвате причина. Ето как може да стане това:

  • Продуктът трябва да бъде в оригиналната си опаковка, да не е използван и да е в същото състояние, в което сте го получили.
  • За да започнете процеса на връщане или замяна, свържете се с нашия екип на посочените контакти. Ще получите инструкции как да върнете продукта.
  • Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен ако не е налице дефект или грешка от наша страна.

След като получим върнатия продукт и проверим състоянието му, ще обработим възстановяването на сумата в рамките на 14 дни или ще организираме замяната.

Ако имате нужда от повече информация или имате въпроси, не се колебайте да се свържете с нас – ние сме тук, за да помогнем!